为了更好地提供政府信息服务，方便残疾人、公民、法人和其它组织获取本单位的相关信息。特编制《平阳县残疾人联合会信息公开指南》，告知残疾人、公民、法人和其它组织如何获取本单位主动公开的相关信息，如何依申请获取没有公开或不宜公开的信息及确保依法及时提供信息的保障措施。《指南》将随着公开信息的更新和变化随之作出调整说明。

　　一、主动公开的信息

　　（一）公开内容

　　主动公开的信息，是指本单位依法公布的除保密以外的各类信息。本单位主动向社会免费公开的具体内容需查阅《平阳县残疾人联合会信息公开目录》，目录函盖了本单位的机构职能、有关文件、发展规划、有关残疾人康复、就业、扶贫、保障等非保密信息，目前公开的信息主要是2003年以来的内容。之前的内容将逐步完善加载。残疾人和其它个人、组织可在本单位网站上查阅《目录》，也可以到昆阳镇解放街38号办公室查阅。

　　（二）公开形式

　　对于主动公开的信息，县残疾人联合会网站是第一公开平台（网址：www.pycl.cn）此外还用报刊、电视、便民资料、会议等公开方式。

　　（三）公开时限

　　各类信息产生后。县残疾人联合会将在第一时间予以公开，最迟信息产生后的20个工作日公开。法律法规对公开期限另有规定的，从其规定。

　　二、依申请公开的政府信息

　　依申请公开的信息，是指不属于于主动公开范围，必须通过申请程序才可以获取相关信息，残疾人和其它组织、个人需要本单位主动公开以外的信息，可以向县残联申请获取，县残联依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析和其它处理。

　　（一）受理机构

　　县残疾人联合会信息公开申请受理机构：办公室；办公地址：昆阳镇雅河北路；办公时间：工作日；联系电话：0577-63151100；传真：0577-63151122；电子邮箱：wz_pyx@zjcl.com.cn；邮政编码：325400。

　　（二）受理程序

　　1、提出申请

　　申请人向县残联申请公开本单位的信息，应填写《平阳县残疾人联合会信息公开申请表》,也可以在县残联网站上下载，申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

　　为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

　　2、申请方式

　　书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过当面、传真或者信函方式提出申请。通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“平阳县残疾人联合会公开申请”字样；书写有困难的，可到县残联办公室当面提出口头申请。

　　申请人如申请获取自身利益关系密切的信息，应当持有效身份证件或证明文件，当面提交书面申请。县残联不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可通过电话咨询相关的服务业务。

　　3、申请处理

　　（1）县残联收到申请后，将从形式上对申请的要件进行审查，对于不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

　　（2）对于不属于县残联掌握的信息，县残联将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关单位的，告知申请人联系方式。

　　（3）申请获取信息如果属于县残联已经主动公开的信息，将中止受理申请程序，告知申请人获取信息的方式和途径

　　(4)县残联根据收到申请的先后顺序处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，县残联将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

　　（5）属于不予公开的信息，县残联将及时告知申请人不予公开的理由。

　　（三）处理时限

　　县残联在受理申请之后，将在第一时间向申请人提供申请公开的资料。如不能当面提供的将告知申请人在一定期限内来获取申请公开的资料，最迟不超过15个工作日。如需延长答复期限的，经县残联主要负责人同意，并告知申请人，延长答复期限不超过15个工作日。

　　（四）申请费用

　　申请人负担复制、邮寄等成本费用外，不再负担其它费用。

　　三、监督方式及程序

　　残疾人或其它组织个人认为县残联未依法履行公开义务的，可以向上级机关或者政府信息公开工作主管部门投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理，并将处理结果及时告知投诉者。

　　上级行政机关监督电话：0577-58193650，地址：平阳县人民政府信息公开办，邮编：325400。

　　监察机关监督电话：0577-63713555，地址：平阳县人民政府监察举报中心（平阳县府大院9号楼207室），邮编：325400。

　　本部门（单位）信息公开工作主管部门监督电话：63151100，地址：平阳县残联，邮编：325400。